Intier 이용 약관

본 약관은 인티어(이하 '회사')가 제공하는 인테리어 비즈니스 관리 서비스 'intier'(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '서비스'란 회사가 제공하는 견적 작성, 전자 계약, 현장 관리, 고객 관리, 정산 관리 등 인테리어·시공 사업 운영을 위한 웹 기반 소프트웨어 일체를 말합니다.
2. '회원'이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. '워크스페이스'란 회원이 소속된 사업자 단위의 작업 공간으로, 프로젝트·고객·문서 등 모든 데이터가 귀속되는 기본 단위를 말합니다.
4. '관리자(Admin)'란 워크스페이스를 최초 개설하였거나 관리자 권한을 부여받아 요금제·팀원·워크스페이스 설정을 관리할 수 있는 회원을 말합니다.
5. '팀원(Staff)'이란 관리자의 초대를 통해 워크스페이스에 합류하여 부여된 범위 내에서 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
6. '고객'이란 회원이 서비스 내에 등록한 회원의 거래 상대방으로서, 고객 전용 포털을 통해 제한적으로 서비스에 접근하는 자를 말합니다.
7. '고객 포털'이란 회원이 발급한 전용 링크와 PIN 번호를 통해 고객이 견적·계약·시공 현황 등을 확인할 수 있는 화면을 말합니다.
8. '콘텐츠'란 회원 또는 고객이 서비스를 이용하며 등록·저장한 텍스트, 이미지, 영상, 도면, 문서 등 모든 자료를 말합니다.
9. '유료서비스'란 회사가 유료로 제공하는 요금제(Pro 플랜) 및 추가 시트 등 부가 상품을 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다.
3. 회원에게 불리한 변경 또는 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 제5장에 따라 처리합니다.

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 별도로 정한 「결제 · 환불 정책」, 「개인정보 처리방침」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. 이용계약은 이용을 희망하는 자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입 신청을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 가입 신청 시 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 기재한 경우
4. 만 14세 미만인 경우
5. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
6. 기타 회사의 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있다고 판단되는 경우

회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회원은 하나의 이메일 주소당 하나의 계정을 보유하며, 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 워크스페이스는 이를 최초 개설한 관리자에게 귀속되며, 관리자는 팀원을 초대·제외하고 권한을 조정할 수 있습니다.
3. 관리자는 다른 회원에게 관리자 권한을 이양할 수 있습니다. 관리자가 탈퇴하는 경우 회사는 서비스 내 정한 절차에 따라 권한 이양 또는 워크스페이스 파기 중 하나를 선택하도록 안내합니다.
4. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다. 계정 정보의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원에게 다음의 기능을 제공합니다.

• 프로젝트(현장) 등록 및 진행 단계 관리
• 스마트 견적서 작성 및 발행, 표준약관을 포함한 전자 계약 문서 생성
• 고객 전용 포털을 통한 견적·계약·시공 현황 공유
• 일일 작업 보고(현장 사진·영상) 및 A/S 접수 관리
• 대금 납부 일정 및 정산 현황 관리
• 자재 정보 조회 및 관리
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 기능

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하며, 회사가 제공하는 기능의 구체적 범위는 회원이 선택한 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 회사는 서비스의 기술적 사양 변경, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 설비 보수·교체, 정기 점검 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다. 다만 긴급한 장애 대응 등 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 통지합니다.
3. 천재지변, 정전, 통신망 장애, 국가 비상사태 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 서비스를 종료하고자 하는 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 공지하며, 회원이 데이터를 내려받을 수 있는 합리적인 기간과 방법을 제공합니다.

1. 회사는 무료로 제공되는 Free 플랜과 유료로 제공되는 Pro 플랜을 운영하며, 요금제별 이용 범위(프로젝트 생성 개수, 팀원 시트 수 등)는 서비스 내 요금제 안내 화면에 따릅니다.
2. 모든 요금은 부가가치세가 포함된 최종 소비자 가격으로 표시·청구됩니다.
3. 유료서비스의 결제 방법, 무료 체험, 청약철회, 환불, 해지에 관한 세부 사항은 별도의 「결제 · 환불 정책」에서 정하며, 해당 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
4. 회사는 요금제 및 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전 공지합니다. 이미 결제된 이용 기간에 대해서는 변경 전 요금이 적용됩니다.

회사는 회원과 고객 사이에 체결되는 공사 계약의 당사자가 아니며, 해당 계약의 성립·이행·분쟁에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

1. 회사가 제공하는 견적서·계약서 양식 및 공정거래위원회 표준약관은 회원의 문서 작성을 돕기 위한 참고 자료이며, 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다.
2. 회원은 발행하는 모든 문서의 내용, 금액, 특약사항의 정확성과 적법성에 대하여 스스로 책임을 집니다.
3. 서비스를 통한 전자서명은 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자서명법」에 따라 그 효력이 인정될 수 있으나, 개별 계약의 유효성 판단은 관계 법령과 당사자 간 합의에 따릅니다.
4. 회원과 고객 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자가 스스로 해결하여야 하며, 회사는 법령상 요구되는 범위 내에서 보관 중인 문서 기록의 제공 등 협조에 한하여 관여합니다.

1. 회원은 고객에게 전용 링크와 PIN 번호를 발급하여 프로젝트 정보를 제한적으로 공유할 수 있습니다.
2. 전용 링크 및 PIN 번호의 발급·전달·관리는 회원의 책임이며, 회원의 관리 소홀로 제3자가 열람하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 고객 정보를 서비스에 등록하기 전에 해당 고객으로부터 필요한 동의를 받아야 하며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

1. 회원이 서비스 내에 입력·등록한 프로젝트 데이터 및 콘텐츠의 소유권과 지식재산권은 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스의 제공·유지·개선, 백업, 장애 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 최소한의 범위에서만 해당 데이터를 저장·처리·복제할 수 있으며, 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 광고 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 회사가 서비스 개선을 위해 데이터를 활용하는 경우 개인을 식별할 수 없도록 가명처리 또는 익명처리한 통계 형태로만 이용합니다.
4. 서비스 자체 및 회사가 제작한 화면 구성, 디자인, 소프트웨어, 상표에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 관리하며, 이를 위한 보안 체계를 갖추고 운영합니다.
3. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사의 서비스를 복제, 변조, 역설계하거나 이를 이용해 유사한 서비스를 제공하는 행위
3. 자동화된 수단을 이용해 서비스에 비정상적으로 접근하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
5. 고객의 동의 없이 개인정보를 수집·등록하거나 목적 외로 이용하는 행위
6. 법령이 금지하는 정보 또는 음란·폭력적 콘텐츠를 등록·유통하는 행위
7. 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위

1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정 화면을 통해 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴를 신청한 경우 계정은 14일간의 유예 기간에 진입하며, 유예 기간 내에 회원이 취소하거나 재로그인하는 경우 데이터가 그대로 복구됩니다. 유예 기간이 경과하면 계정과 데이터는 영구히 삭제되어 복구할 수 없습니다.
3. 관리자가 워크스페이스 전체 파기를 신청한 경우, 소속 팀원 전원의 접근이 즉시 차단되며 14일 유예 경과 후 워크스페이스와 하위 데이터가 영구 삭제됩니다.
4. 회사는 회원이 제14조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 즉시 제한할 수 있으며 사후에 통지합니다.
5. 이용계약 해지 시 유료서비스의 환불은 「결제 · 환불 정책」에 따릅니다.

1. 회사는 서비스 운영을 위해 합리적인 수준의 데이터 백업 체계를 유지하나, 이는 회원의 자체 백업 의무를 대체하지 않습니다.
2. 회원은 이용계약 해지 전 또는 유예 기간 중에 서비스가 제공하는 기능을 이용하여 필요한 데이터를 내려받을 수 있습니다.
3. 영구 삭제가 완료된 데이터는 기술적으로 복구가 불가능하므로, 회원은 삭제 전에 필요한 자료를 반드시 확보하여야 합니다.

1. 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 손해 발생일 직전 3개월간 회원이 회사에 실제로 지급한 이용요금의 합계액을 초과하지 않습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 매출·수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원과 고객 사이, 또는 회원 상호 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 등록한 정보·자료의 정확성 및 신뢰도를 보증하지 않습니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·파기에 관한 구체적인 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에서 정합니다.

회원이 서비스에 등록한 고객의 개인정보에 대하여, 회원은 개인정보처리자로서의 지위를 가지며 회사는 그 처리를 위탁받은 수탁자의 지위를 가집니다. 회원은 고객의 개인정보를 등록하기 전에 관계 법령에 따라 필요한 동의를 받아야 합니다.

회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소로 발송하거나 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 이를 갈음할 수 있습니다. 회원이 이메일 주소를 정확히 등록하지 않아 통지를 받지 못한 경우의 불이익은 회원이 부담합니다.

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 약관은 시행일부터 적용됩니다. 개정 이력은 법적 고지 페이지에서 확인하실 수 있습니다.